Wen kann ich bei defekten Stationen kontaktieren?

Wenn Sie Support benötigen oder Probleme beim Ladevorgang auftreten, finden Sie direkt an der Ladesäule die jeweilige Hotline-Nummer. Diese ist rund um die Uhr (24/7) erreichbar und hilft Ihnen bei Fragen, Störungen oder auch beim Melden von Verunreinigungen und Vandalismus. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, die Station zu bewerten – sowohl über den QR‑Code‑Sticker an der Ladesäule als auch über Google Maps.